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プライバシーポリシー


Tralocal team(以下「運営者」といいます。)は、運営者の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含むユーザー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 収集するユーザー情報
運営者が、サービスの提供にあたり収集するユーザー情報は、主に以下となります。
(1) ユーザーから、本サービスを利用するためにご提供いただく情報   
  • 名前 もしくは ニックネーム
  •   
  • 生年月(年齢)
  •   
  • 性別
  •   
  • Eメールアドレス
  •   
  • その他運営者が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
  •   
  • 投稿されるレビュー及びコンテンツ(文章・画像・動画など)(以下「投稿データ」といいます。)
  •   
  • Eメールなどの手段による運営者への質問、アンケートやキャンペーンへの参加情報
(2) サービスの利用に関連して取得される情報
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービス(以下「SNS等サービス」といいます。)との連携を許可した場合に、その許可の際に同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集いたします。
  • 当該外部サービスでユーザーが利用するID
  •  
  • その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
(3) サービスにアクセスしたことを契機に機械的に取得される情報
  • ユーザーのPC、スマートフォン等の端末がインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
  • 運営者の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機に取得された、ブラウザの種類やバージョン、OS、閲覧URL、閲覧した日時、などに関する情報。
  • クッキー(cookie)などの技術を使用して取得したアクセス情報など、本サービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
2. 利用目的
2-1 ユーザー情報は、2-2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、2-3に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。
2-2 本サービスのサービス提供にかかわるユーザー情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1)紹介事業又は情報事業におけるユーザー情報の分析及び最適化、ユーザーへの本サービス通知、ユーザー間連絡の補助業務
(2)ユーザー情報のうち投稿データについて、運営者ウェブサイト又はSNS等サービスの運営者登録ページに表示するため
(3)本サービスに関する登録の受付、 本サービス不正利用防止のためのSNS等サービスを利用した本人確認、本サービスの維持、保護及び改善のため
(4)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(5)本サービスに関する運営者の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為への対応のため
(6) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(7) 上記の利用目的に付随する利用目的のため
2-3 上記2-2以外の利用目的は以下のとおりです。
(1) 新規サービス開発のため
(2) ユーザーに関連した広告を配信するなど、その広告の効果を評価または理解するため
(3) 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成し、マーケティングに利用するため

3. 利用中止要請
ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、ユーザー情報の全部又は一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、運営者は速やかに運営者の定めるところに従いその利用を停止します。なお、ユーザー情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、運営者所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、運営者はその収集を停止します。

4. 第三者提供
運営者は、ユーザー情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。
(1) 運営者が本サービスを提供する目的で、ユーザー同士が連絡を行うために、ユーザー情報を他のユーザーに通知する場合
(2) 運営者が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(3) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

5. 個人情報の開示
運営者は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からの請求であることを確認のうえで、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により運営者が開示義務を負わない場合は、この限りではありません。

6. 個人情報の訂正及び利用停止等
6-1 運営者は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザー本人からの請求であることを確認のうえで遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
6-2 運営者は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、運営者が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザー本人からの請求であることを確認のうえで、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
6-3 個人情報保護法その他の法令により、運営者が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

7. お問い合わせ
ご意見・ご質問、苦情のお申し出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
Tralocal team
Email:info@tralocal.jp

8. プライバシーポリシーの変更手続き
運営者は、ユーザー情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、Emailにてユーザーに通知いたします。また、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、運営者所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

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